Ayuda con Missy WhatsApp Bridge
Resolvemos problemas de conexión, instalación y uso de la extensión Chrome para profesionales con cuenta Missy.
Correo de soporte
hola@missyassistant.comTiempo de respuesta
Respondemos en horario hábil (Colombia), normalmente el mismo día laboral.
Instalar la extensión
Solución de problemas
Abre el popup de la extensión y pulsa Conectar. Debes iniciar sesión en missyassistant.com y autorizar el dispositivo. Tu cuenta necesita permiso INTEGRATIONS_MANAGE.
Abre la conexión desde el popup de la extensión, no directamente en el navegador. Si persiste, cierra sesión en Missy, vuelve a iniciar sesión e intenta de nuevo.
Verifica que WhatsApp Web esté abierto, el bridge esté activo (no pausado) y que tu dispositivo sea el emisor activo en Configuración → WhatsApp del dashboard Missy.
Revoca el dispositivo en Configuración → WhatsApp del dashboard Missy. Para desinstalar, ve a chrome://extensions y elimina Missy WhatsApp Bridge.
Escríbenos a hola@missyassistant.com con una descripción del error, captura de pantalla y la versión de Chrome. Respondemos en horario hábil (Colombia).
Para gestionar dispositivos conectados, cola de mensajes y respuesta automática con IA, inicia sesión en Missy y ve a Configuración → WhatsApp en el dashboard.
- Revoca dispositivos que ya no uses
- Verifica cuál es el emisor activo
- Revisa la cola de mensajes salientes